در طرح برق امید مشترکان به سه دسته اصلی تقسیم می شوند.
1
« مشترکان کم مصرف». این دسته از مشترکان جایگاه ارزشمندی در جامعه دارند. انرژی ارزشمند برق را به حد کفایت مصرف می کنند. آلودگی کمتری تولید می کنند و به قدر نیاز از منابع کشور بهره مندند. پاداش این فرهنگ غنی تخفیف 100 درصدی در تعرفه برق مصرفی است.
2
مشترکان خوش مصرف. این دسته از مشترکان براساس سبک زندگی خود، مصرف منطقی دارند. بیش از نیمی از مشترکان برق ایران در این دسته هستند. ما تلاش خواهیم کرد با آگاهی بخشی به این مشترکان فهیم ، تلاش کنیم مصرف خود را بهینه کنند و به سادگی مشمول تخفیف 100درصدی برق شوند.
3
مشترکان پرمصرف؛ میزان مصرف این دسته از مشترکان، بیش از الگوی مصرف تعیین شده است که به دلیل مصرف بالایی که دارند منابع زیادی از کشور را مصرف می کنند. به این دسته از مشترکان فرصت داده میشود تا مصرف را اصلاح کنند. در مدت 6 ماه فرصت، تعرفه این مشترکان بدون تغییر باقی میماند.